Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco. (19) 99180-1407 ou por email ninnavibes@gmail.com

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.

 

CONDIÇÕES PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

Você tem até 7 (sete) dias corridos, a contar da data de envio, para realização de troca ou devolução. As solicitações serão aceitas desde que o produto se enquadre nas seguintes condições:

- Não pode apresentar indícios de mau so;

- Deve estar em sua embalagem original;

A Loja Virtual da Ninna Vibes não paga os custos de envio dos produtos, se por algum motivo o cliente aceitar o produto e solicitar a devolução, os custos serão pagos pelo cliente, diretamente na agencia do correio no momento do envio para o nosso centro de distribuição.

 

PARA DEVOLUÇÕES:

Para solicitar a devolução de algum produto, você deve entrar em contato com a nossa central de atendimento pelo e-mail ninnavibes@gmail.com

1. Nome completo ou endereço de e-mail pelo qual você fez a compra;

2. Número do pedido;

3. Referência do produto a ser devolvido;

4. Motivo da devolução do produto;